产品名称:微林智能 主要功能: 1. 提供AI客服解决方案。 2. 通过智能体、知识库和外部工具的协同工作,处理角色、人设、回答边界、静态内容、业务接口和实时数据。 描述: 微林智能是一个通用的AI客服产品,旨在解决为不同产品单独编写AI客服逻辑时遇到的问题,如代码重复、维护成本高等。该产品通过将通用问题和业务问题分开处理,提高了问题的解决效率和系统的可维护性。